Бронювання

Бронювання столиків, яке не губить гостей

Гість бронює на вашому сайті, за посиланням або в Telegram. Підтвердження, нагадування й скасування йдуть листами, а адміністратор бачить зал і час на одному екрані. Каса для цього не потрібна.

Шлях гостя

Від першого дотику до столу гість не дзвонить і нічого не встановлює.

  1. Бронює там, де зручно

    Сторінка броні вашого закладу, віджет на сайті або Telegram: дата, час, кількість гостей.

  2. Підтверджує бронь

    Гість підтверджує бронь через e-mail, або бронь підтверджує ваш персонал, якщо ви хочете контролювати кожну.

  3. Отримує лист «Стіл підтверджено»

    У листі час, адреса й подія для календаря, щоб візит не загубився серед справ.

  4. Отримує нагадування

    Перед візитом гість бачить нагадування й кнопку «Не зможу прийти». Стіл звільняється без дзвінків.

  5. Скасовує бронь

    Якщо плани змінилися, бронь скасовують, а гість отримує про це лист. Персонал може перенести бронь на інший стіл.

Для персоналу

Усе, що потрібно адміністратору на зміні: зал, час і гості.

Консоль дня, таймлайн і зал

Столи за часом, список і тиждень на одному екрані: видно, де вільно і кого вже чекають.

Алерти в Telegram

Про нову бронь і зміни в ній персонал дізнається в Telegram, не відкриваючи кабінет.

Банкет на кілька столів

Pro

Велика компанія — це одна бронь на кілька столів, а не стос окремих записів.

Депозити

Pro

Адміністратор записує, скільки гість вніс і як. Гроші через OrderOps не проходять.

Картка гостя й позначка неявок

Pro

Історія візитів гостя в одному місці, а неявку можна позначити, щоб пам’ятати про неї наступного разу.

Базовий звіт

Базовий звіт про бронювання входить у кожен тариф.

Воронка й джерела бронювань

Pro

Видно, на якому кроці гості кидають бронювання і звідки вони приходять.

Basic і Pro

Бронювання входить у кожен тариф. Pro підключаєте до тих точок, де вам потрібно більше.

Бронювання: базове

Входить у всі тарифи

  • Консоль дня
  • Сторінка броні
  • Віджет для сайту
  • Листи гостю
  • Telegram
  • Базовий звіт

Бронювання Pro

690 ₴/точка · з 3-ї точки −30%

Додаткова опція

  • Картка гостя й позначка неявок
  • Депозити
  • Банкет на кілька столів
  • Розширені звіти
  • Воронка й джерела бронювань
  • Експорт бронювань

SMS гостю — незабаром

SMS-нагадування гостю — незабаром.

Де гості бронюють

Усі канали ведуть в один календар залу.

Сайт

Віджет вбудовується на ваш сайт, і гість бронює, не залишаючи його.

Посилання

У закладу є власна сторінка броні: ставте посилання в соцмережі й месенджери.

QR-код

Надрукуйте код на столах, чеках і афішах — він веде на ту саму сторінку броні.

Telegram

Гість бронює в Telegram без окремого додатка.

Питання про бронювання

Чи потрібна каса?

Ні. Бронювання працює і там, де каси немає, і там, де вона є. Підключати Syrve заради бронювань не потрібно.

Як гість підтверджує бронь?

Двома способами: гість підтверджує бронь через e-mail з листа, або бронь підтверджує ваш персонал. Після цього приходить лист «Стіл підтверджено» з подією для календаря.

Що, якщо гість не прийшов?

Перед візитом гість отримує нагадування з кнопкою «Не зможу прийти», тож частина столів звільняється заздалегідь. Якщо гість усе ж не з’явився, у Pro його неявку позначають у картці гостя.

Чи можна вбудувати бронювання на свій сайт?

Так. Є віджет: вставляєте його на сайт, і гість бронює, не залишаючи сторінку. Також у закладу є окрема сторінка броні з посиланням і QR-кодом.

Що з даними гостей і приватністю?

Персональні дані гостей зберігаються зашифрованими, доступ — тільки у персоналу вашого закладу в кабінеті. Деталі — в політиці конфіденційності.

Політика конфіденційності

Скільки коштує бронювання?

Базове бронювання входить у кожен тариф без доплати. Pro коштує 690 ₴ за точку на місяць, а з 3-ї точки — мінус 30%. Ціни без ПДВ, усі тарифи зібрані на сторінці цін.

Зберіть бронювання в одному місці

Створіть акаунт. Є питання про зал і бронювання — напишіть нам.